Resi e Rimborsi

Returns and Refunds

RESI E RIMBORSI

Hai diritto di recedere dal tuo acquisto entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti, come previsto dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).
I prodotti devono essere integri, non utilizzati e restituiti nella confezione originale.

Per avviare una procedura di reso o richiedere assistenza, contattaci via e-mail:
📩 info@villacomocollection.com

Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione da parte di Villa Como.
Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti restituiti.

Tutti i dettagli e le condizioni complete sono disponibili nella sezione “Diritto di Recesso” delle nostre Condizioni Generali di Vendita.

RETURN AND RIGHT OF WITHDRAWAL

You have the right to withdraw from your purchase within 14 days of receiving the products, in accordance with the Italian Consumer Code (Legislative Decree 206/2005).
Products must be unused, undamaged and returned in their original packaging.

To request a return or further information, please contact us at:
📩 info@villacomocollection.com

Return shipping costs are borne by the customer, unless otherwise indicated by Villa Como.
Refunds will be processed within 14 days from receipt of the returned products.

Full details and terms are available in the “Right of Withdrawal” section of our
Terms and Conditions of Sale.